随着学校物业管理的重要性不断凸显,更好提升我校后勤服务工作。2023年8月22日,江西工商高级技工学校校长胡国辉开展如何《做一名优秀校园物业从业人员》专题讲座 。
1、专业知识
了解校园物业管理的基本原理、法律法规、规章制度等,掌握校园物业管理的相关知识,包括安全管理、环境卫生、设备维护等方面的知识。
2、服务意识
校园物业从业人员是为学生、教师和家长提供服务的角色,要具备良好的服务态度和意识,关注用户需求,主动解决问题,提供便利和舒适的校园环境。
3、沟通能力
良好的沟通能力是成为一名优秀从业人员的重要素质。能够与各方沟通顺畅,包括与学生、教师和家长之间的沟通,善于倾听他人需求并做出及时回应。
4、组织协调能力
工作涉及到多个方面,需要协调不同的资源和人员,合理安排工作和资源,确定各项工作能够顺利进行。
5、解决问题的能力
遇到问题时要能够冷静分析、迅速反应,并采取有效的措施解决问题。熟悉校园管理常见问题,积累经验,形成解决问题的方法和策略。
6、思维灵活性
校园物业管理涉及到各种突发事件和不同类型的用户需求,要能够灵活应对不同情况,寻找解决问题的途径。
7、敬业精神
以积极主动的态度对待工作,具备高度的责任心和敬业精神,愿意为校园贡献自己的努力。
胡国辉校长表示,要通过不断学习和提升自身素质,为师生提供一个良好的学习生活和工作环境。通过努力,提供强有力的后勤服务,为学校教育事业不断进步做出贡献,积极面对工作中的挑战,成为一名优秀的校园物业从业人员,为校园环境的管理和服务贡献自己的力量。